> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.zynpay.com.br/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Como sacar

> Envie seu saldo disponível para a sua chave Pix

<Info>
  Sua conta precisa estar [verificada](/primeiros-passos/verificacao-de-conta) e ter uma **chave Pix de saque** cadastrada.
</Info>

## Cadastre sua chave Pix

Antes do primeiro saque, cadastre a chave Pix de destino em **Configurações → Chave Pix de saque**. Todos os saques são enviados para essa chave — não é possível informar uma chave diferente na hora de sacar.

## Solicitar um saque

<Steps>
  <Step title="Acesse Saques">
    No menu lateral, abra **Saques**. Você vê o saldo **disponível** e o saldo **bloqueado**.
  </Step>

  <Step title="Informe o valor">
    Digite o valor a sacar, ou use o botão **Máximo** para preencher com todo o saldo disponível.
  </Step>

  <Step title="Confirme">
    Ao confirmar, o valor é **reservado imediatamente** do seu saldo disponível e o pedido segue para análise.
  </Step>
</Steps>

## Depois do pedido

| Status                      | O que significa                                                                            |
| --------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------ |
| `requested` (solicitado)    | Pedido criado, valor já reservado do saldo disponível.                                     |
| `under_review` (em análise) | Nossa equipe está validando o pedido.                                                      |
| `approved` (aprovado)       | Pedido aprovado, aguardando o envio do Pix.                                                |
| `paid` (pago)               | Pix enviado para a sua chave cadastrada. Você recebe o e-mail de confirmação.              |
| `rejected` (rejeitado)      | Pedido não aprovado — o valor reservado volta automaticamente para o seu saldo disponível. |

Você acompanha o status em tempo real na tela de **Saques**, e recebe um e-mail a cada mudança de status (solicitado, aprovado, pago ou rejeitado).

<Tip>
  Precisa automatizar saques a partir do seu próprio sistema? Veja os limites e a referência de saque na [API](/api/visao-geral).
</Tip>
