Verificação de conta - ZynPay

Toda conta nova nasce com o status pendente. Para começar a receber e sacar, a nossa equipe precisa verificar a conta.

Status possíveis

Status	O que significa
`pending` (pendente)	Conta criada, aguardando verificação. Cobranças e saques ficam bloqueados.
`verified` (verificada)	Conta liberada para criar cobranças, receber pagamentos e solicitar saques.
`suspended` (suspensa)	Operação pausada temporariamente pela equipe da ZynPay, por análise ou pendência.
`closed` (encerrada)	Conta encerrada. Não é possível operar.

Enquanto a conta estiver pending ou suspended, as chamadas de API para criar cobranças ou saques retornam erro 403 ACCOUNT_NOT_VERIFIED, e os mesmos botões ficam bloqueados no painel.

Como acelerar a verificação

Preencha corretamente nome/razão social, documento (CPF ou CNPJ), telefone e endereço em Configurações.
Confirme seu e-mail (isso já acontece automaticamente no primeiro login).
Aguarde o contato da nossa equipe — você recebe um e-mail assim que a conta for aprovada.

Assim que a conta muda para verified, você recebe o e-mail “Sua conta ZynPay foi aprovada” e todos os recursos do painel e da API são liberados imediatamente.

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